Envío en 24hs

Protocolo de Gestión Logística y Plazos de Transmisión de Bienes

La presente sección detalla el marco normativo y operativo que rige los procesos de alistamiento, despacho y distribución de las unidades adquiridas a través de nuestro portal. Al validar una transacción, el usuario acepta de forma tácita los intervalos de iteración logística aquí descritos.

1. Definición de la Métrica de "24 Horas Hábiles"

El concepto comercial de "Envío en 24 horas" se desglosa técnicamente según la jurisdicción del receptor y la naturaleza de la etapa logística correspondiente:

• En Jurisdicción Córdoba Capital: El plazo de 24 horas hábiles se computa como el intervalo máximo para la entrega efectiva en el domicilio declarado, siempre que la validación del pago se produzca dentro de la ventana de procesamiento estándar.

• En Jurisdicción Extra-Capi (Resto del País): El plazo de 24 horas hábiles se circunscribe exclusivamente a la etapa de despacho. Esto comprende el proceso de picking, packing, etiquetado y transferencia de custodia de la unidad al operador logístico externo (Andreani o Correo Argentino). La entrega final quedará supeditada a los tiempos de tránsito del carrier seleccionado.

2. Ventanas de Validación y Corte Operativo (Cut-off)

El ciclo administrativo se rige por un horario de corte estricto fijado a las 18:00 horas.

• Toda transacción cuya confirmación de acreditación de fondos sea emitida post-18:00 horas, será integrada en el ciclo de procesamiento del día hábil subsiguiente.

• Se excluyen del cómputo de plazos los días sábados, domingos, feriados nacionales, días de asueto administrativo o jornadas declaradas no laborables por la autoridad competente.

3. Delimitación de Radio Operativo en Córdoba Capital

La cobertura de entrega domiciliaria en 24 horas hábiles está restringida a los nodos urbanos comprendidos dentro de la traza operativa de la ciudad, incluyendo específicamente:

• Barrios: Villa El Libertador, Santa Isabel, Liceo, Argüello, Los Boulevares.

• Zonas adyacentes al Anillo de Circunvalación.

• Zonas fuera de este radio de capilaridad logística podrán sufrir una reclasificación de la prioridad de entrega, extendiendo el plazo de recepción final de acuerdo a la densidad de ruta.

4. Régimen de Responsabilidad y Tercerización de Transporte

En envíos nacionales, la elección del prestador de servicios (Andreani o Correo Argentino) por parte del usuario implica la aceptación de sus propios contratos de transporte.

La empresa queda exonerada de toda responsabilidad por mora, retrasos o reprogramaciones imputables a la infraestructura del carrier tercero. Una vez producido el egreso del centro de acopio (despacho) dentro de las 24 horas hábiles, la obligación de procesamiento se considera plenamente cumplimentada por nuestra parte.

5. Cláusula de Contingencias y Fuerza Mayor

Los plazos estipulados podrán ser suspendidos de pleno derecho ante la ocurrencia de eventos de fuerza mayor, anomalías sistémicas en plataformas de pago, contingencias climáticas severas, medidas de fuerza sindical de transportistas o cualquier alteración del orden logístico que impida el flujo normal de las unidades. En tales supuestos, el cronograma de entregas se reanudará de manera proporcional a la resolución de la incidencia externa.